Satisfait ou remboursé : 30 jours
Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre AirClip. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner et être remboursé, que le produit ait été utilisé ou non, dès lors qu'il est retourné complet (accessoires, câble USB-C inclus).
Droit de rétractation légal (14 jours)
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez par ailleurs d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier de motif. Notre garantie commerciale de 30 jours ci-dessus est plus généreuse que ce minimum légal et s'y substitue.
Comment retourner un produit
Contactez-nous à anatolejmd1@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et la marche à suivre sous 48h.
Délai de remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition du retour, la date retenue étant la première de ces deux dates.
Frais de retour
[À compléter : précisez si les frais de retour sont à la charge du Client ou du Vendeur.]
Produits défectueux
Si votre AirClip présente un défaut de fabrication, contactez-nous immédiatement : le produit est couvert par la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), sans frais supplémentaire pour vous.
Contact
anatolejmd1@gmail.com